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Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Ort

Gera

Stellenbeschreibung

Herzlich Willkommen bei spp direkt.

Wir definieren Zeitarbeit neu.


spp direkt Jena GmbH hat sich auf die Vermittlung und die Arbeitnehmerüberlassung von gewerblichem und kaufmännischem Personal spezialisiert und verfügt über zahlreiche Kontakte zu namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen.

 

Du suchst eine neue Herausforderung als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d)?

Dann bewirb Dich ganz einfach und unkompliziert bei uns.

 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden in Dittersdorf bei Gera einen Telefonischer Kundenberater (m/w/d).


Wir bieten dir:

  • Übertarifliche Bezahlung
  • Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie leistungsabhängige Prämien
  • „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Prämien bis zu 500 Euro
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Gute Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kunden
  • Lukrative Rabatte bei bekannten Marken
  • Leistungsgerechte Vergütung (min. nach iGZ/DGB-Tarif)
  • Regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen
  • Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
  • 24 Stunden Hotline – wir sind für Sie immer erreichbar
  • Kostenlose Bereitstellung hochwertiger Arbeitskleidung und Schutzausrüstung

 

Deine Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (inbound)
  • Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
  • Produkt- und Tarifberatung
  • Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
  • Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.

 

Dein Profil:

  • kaufmännische Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
  • gute Kommunikation in Wort und Schrift
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • hohe / schnelle Auffassungsgabe
  • flexibel, belastbar und teamfähig
  • PKW und Führerschein wünschenswert
  • Schichtbereitschaft wünschenswert

 

 

 

Kontakt
spp direkt Jena GmbH
Engelplatz 14
07743 Jena
03641/22777-0
jena@spp-direkt.de
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